Guía para comprar en Dealextreme

Dealextreme es una tienda online que vende todo tipo gadgets, productos de electrónica, smartphones y accesorios...etc a un precio muy barato y con gastos de envío gratuitos a todo el mundo. Su sede está en Hong Kong, aunque también tiene almacenes de distribución en Europa, Estados Unidos y Australia.



1. Dealextreme.com

Esta es la página principal de www.dealextreme.com:



Desde aquí podemos acceder a todo el catálogo de productos de Dealextreme eligiendo una categoría en el menú de la izquierda o introduciendo directamente el nombre del producto en el cuadro de búsqueda.

Gastos de envío:

Los gastos de envío son gratuitos a cualquier parte del mundo.

Servicios de mensajería:

China Post o Hong Kong Post:

Los pedidos por debajo de $15 son enviados a través de China Post Airmail o de Hong Kong Post Airmail. No incluyen número de seguimiento(tracking number).
Los pedidos por encima de $15 son automáticamente cargados con $0,01 y llevan tracking number.

Los pedidos parciales tendrán tracking number bajo las siguientes condiciones:
- El pedido total sea de al menos $6 y se haya comprado un tracking number.
- El pedido total sea de al menos $15 y el pedido parcial sea por encima de $6.

EMS Express:

El envío por EMS puede ser elegido para pedidos a España y la mayoría de países. Solo afecta al tiempo de envío postal, no al tiempo de procesamiento del pedido por parte de DealExtreme.

Los pedidos parciales por debajo de $30 serán enviados a través de China Post o Hong Kong Post con tracking number.
Los pedidos parciales posteriores por encima de $30 serán enviados por EMS.

Plazos de envío, ¿Cuándo recibiré mi pedido?

Pasos que se producen y su demora desde que realizamos el pedido hasta que lo recibimos:

[TABLE="class: grid, width: 600"]

1. Confirmación del pago
0-3 días laborables

2. Procesamiento del pedido
1-3 días laborables

3. Empaquetamiento del pedido
1-2 días laborables

4. Envío
Hong Kong Airmail (DX.com) 9-14 días laborables
Hong Kong EMS (DX.com) 5-7 días laborables
International(EU,USA,AU) 3-7 días laborables

Total
Hong Kong Airmail: 11-22 días laborables
Hong Kong EMS: 7-14 días laborables
International: 5-15 días laborables
[/TABLE]

En temporada de vacaciones se puede producir un retraso en los pedidos de hasta 2-3 semanas.
Estos son periodos de vacaciones en China:

[TABLE="class: grid, width: 500"]

[TD="align: center"]Fiesta[/TD]
[TD="align: center"]Fecha[/TD]
[TD="align: center"]Días[/TD]

New Year’s Day
1 de Enero
3 dias

Spring Festival
Aprox. finales de Enero
7 días

Qing Ming Festival
4 o 5 de Abril
1 día

May Day
1 de Mayo
1 día

Dragon Boat Festival
Aprox. finales de Junio
1 día

Mid-Autumn Day
Aprox. finales de Septiembre
1 día

National Day
1 de Octubre
3 días
[/TABLE]

Si no has recibido tu pedido 14 días después del envío(punto 4 de la tabla) o no ha sido enviado dentro de los 7 días después a la confirmación del pago(punto 1 de la tabla), debes comunicárselo a DealExtreme a través del siguiente enlace https://cs.dx.com/Ticket/Check/Order.Delay . Para ello debes introducir tu número de pedido(order number) y email con el que realizaste el pedido(order email)

Método de Pago:

DealExtreme acepta Paypal, Webmoney y Tarjetas de crédito American Express, MasterCard.

Recomiendo pagar siempre con Paypal, por seguridad y por comodidad. (+Info en www.paypal.com)

Para pagar con tarjeta de crédito requieren que verifiques tu identidad, mandándoles por email una fotocopia de tu tu tarjeta de crédito y DNI. (+Info en https://cs.dx.com/faq/Detail/45)

Aduanas:

Todos los pedidos son declarados como regalo (GIFT).
El cliente se responsabiliza de los trámites aduaneros y del pago del correspondiente impuesto o arancel.

1.1 DealExtreme Europa:

También podemos acceder a la selección de productos que disponen en el almacén de Europa a través del siguiente enlace DX Overseas Direct Stocking - Fast shipment - Western Europe Address Only - DX (EU Warehouse). No se requiere un nuevo registro, se accede directamente desde dealextreme.com

La ventaja principal de comprar en la "EU Warehouse" reside en que los plazos de envío se reducen, pasando a 3-6 días laborables y que el pedido es procesado en las 24H siguientes a la realización del mismo. Sin embargo, los precios son aproximadamente un 10% más caros.

Gastos de envío y servicios de mensajería:

Los gastos de envío siguen siendo gratuitos.
TODOS los pedidos de la EU Warehouse llevan tracking number.


2. Cómo registrarse en DealExtreme

Paso 1:

Entramos en www.dealextreme.com
Hacemos Click en "Join Free", situado en la barra superior de la página.



Paso 2:

Rellenamos el formulario con los siguientes datos.



Paso 3:

Finalmente, nos aparece una ventana en la que nos indican que debemos confirmar nuestra cuenta siguiendo el enlace que nos han enviado a nuestro e-mail.



Paso 4:

Esto es lo que recibiremos en nuestro correo electrónico, hacemos click en el enlace.



Paso 5:

Al hacer click en el enlace, nos redirige a una página en la que nos confirman que la cuenta ha sido activada correctamente.
Ya podemos hacer compras en DealExtreme :yahoo:



3. Cómo hacer un pedido en DealExtreme

Una vez registrados ya podemos realizar un pedido en DealExtreme. Vamos a ver los pasos que hay que hacer:

Paso 1

Hacemos click en Login, situado en la barra superior de la página.



Paso 2

Introducimos nuestro E-mail(o nombre de usuario) y contraseña



Paso 3

Una vez identificados, nos lleva de nuevo a la web principal. Aquí podemos acceder a las diferentes categorías y secciones, o también podemos realizar una búsqueda(Recordad realizar las búsquedas en inglés).

Para este pedido voy a comprar el "totem" de la película Origen(Inception). Para ir más directo, introduzco "inception" en el cuadro de búsqueda.



Paso 4

Se muestra el listado de artículos que coinciden con mi búsqueda. Selecciono el artículo que me interesa.
El listado es similar al que si hubiera accedido desde una categoría.



Paso 5

En la página del artículo, podemos ver las fotos, el precio, la descripción, las reviews(reseñas) de otros compradores y el tiempo de envío estimado.
Si estamos conformes, lo añadimos al carrito(ADD TO CART).



Paso 6:

La siguiente página nos muestra el estado de nuestro carrito.
Desde aquí nos da opción de eliminar el logotipo de Dealextreme(para regalos), activar el cupón de descuento si hacemos un pedido de 3 o más unidades del mismo artículo, o añadir un tracking number de pago.
Hacemos click en el botón de "Check out with Paypal" para realizar el pago con Paypal.



Paso 7:

Introducimos nuestros datos de Paypal.



Paso 8

Confirmamos que la dirección de envío y la forma de pago asociada a la cuenta de Paypal son correctas.
También es interesante saber el cambio que nos hace Paypal de Euro/Dolar.



Paso 9

Por último, finalizamos el pedido.



Paso 10

Pago recibido correctamente. Pedido realizado :victoria:



4. Otra información de interés:

4.1 Cupones descuento:

De vez en cuando, DealExtreme publica cupones descuento válidos para fechas concretas o determinados productos.
Si queréis estar informados de los últimos cupones os recomiendo esta página: DX.com Coupons: Get $20 Off w/ a December 2012 Coupon Codes

4.2 Newsletter:

La Newsletter es una suscripción opcional que nos envían al email con una periodicidad semanal con las últimas promociones. A veces también envían cupones descuento.
Ej:



4.3 DealExtreme en Facebook

DealExtreme tiene una página en Facebook para sus fans donde publican las novedades, los gadgets más curiosos, promos y descuentos: http://www.facebook.com/DealExtremeFans



5. Reviews de compras en DealExtreme

Si ya has recibido tu pedido y quieres compartir tu opinión con los demás, puedes hacerlo en este hilo -> http://www.compreteo.es/compras-en-china/reviews-de-compras-en-dealextreme-161/

 

Gracias Mayhem, seguro que es muy útil para comentar experiencias con ellos. Yo en cuanto reciba mi pedido del tótem de inception lo publicaré... no creáis que solo simulé la compra para hacer el tutorial ;)

Acabo de descubrir que existe Dealextreme en español: http://es.dealextreme.com , pero parece inacabada. Al menos las categorías y el carrito de la compra está traducido por lo que le puede ser de ayuda a más de uno.
Yo seguiré usando la versión normal en inglés que parece que está más actualizada
Saludos :bye: